1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://ylora.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

Le site YLORA est exploité par TALIJU SASU.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

• TALIJU SASU
• 24 rue des Combattants de l'UF et d'AFN — 33210 Langon, France
• Contact commercial : hello@ylora.fr
• Contact RGPD : dpo@ylora.fr

3. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société, fonction, données de navigation, adresse IP, données statistiques, préférences marketing, historique d'interactions, données liées à la prise de rendez-vous.

Ces données peuvent être collectées notamment via les formulaires, lors de téléchargements de ressources, lors d'inscriptions à la newsletter, lors de prises de rendez-vous, via les outils de mesure d'audience, et via les cookies et traceurs.

4. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• gérer la relation commerciale ;
• envoyer des newsletters et contenus éditoriaux ;
• transmettre des ressources téléchargeables ;
• assurer des actions de prospection BtoB ;
• organiser des rendez-vous ;
• améliorer l'expérience utilisateur ;
• mesurer l'audience du site ;
• réaliser des opérations de communication et de remarketing ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Base légale des traitements

Les traitements reposent notamment sur le consentement de l'utilisateur, l'intérêt légitime de TALIJU SASU dans le cadre de ses activités professionnelles BtoB, et les obligations légales applicables.

6. Outils et services utilisés

Le site peut utiliser les services suivants : Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, WordPress, Google Fonts, reCAPTCHA, Zoho, Make, Airtable, Tally, et services Google liés à la prise de rendez-vous.

Ces services peuvent entraîner des transferts de données hors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis. Les prestataires concernés déclarent mettre en œuvre les garanties appropriées prévues par le RGPD.

7. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de mesurer l'audience, améliorer les performances du site, proposer des contenus adaptés, réaliser des campagnes marketing et de remarketing, et assurer certaines fonctionnalités techniques.

La gestion du consentement est assurée via la plateforme Complianz. L'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies à tout moment.

8. Newsletter et prospection

L'utilisateur peut s'inscrire volontairement à la newsletter proposée par YLORA. Cette newsletter peut contenir des contenus éditoriaux, des informations marketing, des actualités, des invitations, des offres de services et des ressources professionnelles.

L'utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien prévu à cet effet dans chaque communication.

9. Ressources téléchargeables

Certaines ressources (ebooks, guides, livres blancs, études, veilles, ressources IA, templates ou contenus méthodologiques) peuvent être accessibles après communication d'une adresse email. Selon les cas, le téléchargement peut être immédiat ou la ressource envoyée par email.

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées conformément aux recommandations de la CNIL :

• données de prospection et de contact : 3 ans après le dernier contact ;
• cookies et données statistiques : 13 mois maximum ;
• données techniques : durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.

11. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à TALIJU SASU, à ses prestataires et sous-traitants habilités, et aux outils et plateformes nécessaires au fonctionnement du site et des activités marketing. Aucune donnée personnelle n'est vendue.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, à la limitation du traitement, et à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à : dpo@ylora.fr

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

13. Sécurité

TALIJU SASU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d'assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles.

14. Mineurs

Le site s'adresse principalement à des professionnels dans un cadre BtoB. Il n'a pas vocation à être utilisé par des mineurs.

15. Évolutions et IA

Le site pourra intégrer à l'avenir des outils d'intelligence artificielle, assistants conversationnels ou fonctionnalités automatisées. La présente politique pourra être mise à jour afin de tenir compte des évolutions techniques, réglementaires ou fonctionnelles du site.

16. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 5 janvier 2026.